1、负责企业质量体系的建立和认证工作；

2、负责企业的质量管理体系的评审（内审和外审）工作；

3、负责生产过程的质量监督与控制；

4、负责处理客户投诉，协调相关部门对质量问题进行分析，并监督改善措施的执行情况和效果；

5、制定质量计划，持续监控所有质量目标的进展情况，履行必要的改进措施；

5、负责产品相关文件和记录的维护和控制工作。